FAQ - Internet MANDALAY

ေမးခြန္းမ်ား

အေမးအမ်ားဆုံး ေမးခြန္းတစ္ခုကေတာ့ “ကြၽႏ္ုပ္တို႔အတြက္ internet speed ဘယ္ေလာက္လိုအပ္သလဲ” ဆိုတာပဲျဖစ္ပါတယ္။ 


ဒီကိစၥဟာ သင့္အိမ္တြင္ device ဘယ္ေလာက္မ်ားမ်ား သင္အသုံးျပဳေနသလဲဆိုတာနဲ႔ ဘယ္ဝန္ေဆာင္မႈေတြကို သင္အသုံးျပဳေနသလဲ (ဥပမာ - သာမန္ အင္တာနက္ၾကည့္႐ုံ (သို႔) streaming ျပဳလုပ္ဖို႔) ဆိုတာမ်ားအေပၚတြင္ မူတည္ေနပါတယ္။ 

 

သာမန္အသုံးျပဳသူမိသားစုမ်ားအတြက္ေတာ့ bandwidth ကိုအမ်ားဆုံးအဆုံးျပဳသည္မွာ ေဖ်ာ္ေျဖေရး content မ်ားကို streaming (သို႔) download ျပဳလုပ္၍ ၾကည့္ရႈျခင္းပဲျဖစ္ပါတယ္။ သို႔ေသာ္ အင္တာနက္ ကိုအသုံးေနရတဲ့ အျခားအေရးပါတဲ့အရာမ်ားလဲ ရွိေနပါေသးတယ္။ 

 

- ၂ နာရီၾကာျမင့္မည့္ ႐ုပ္ရွင္တစ္ကားဟာ 2GB ခန႔္ ေဒတာပမာဏရွိႏိုင္ၿပီး 4Mbps ဝန္ေဆာင္မႈကိုဝယ္ယူအသုံးျပဳေနပါက download ဆြဲရန္အတြက္ ၁နာရီ ၁၅မိနစ္ခန႔္ ၾကာျမင့္ႏိုင္ပါတယ္။ သင့္ရဲ႕ internet speed ကိုျမႇင့္တင္ျခင္းအားျဖင့္ content ကို download ဆြဲဖို႔ ၾကာျမင့္ႏိုင္တဲ့အခ်ိန္ကို ေလွ်ာ့ခ်ႏိုင္မွာျဖစ္ၿပီး တူညီတဲ့ ၂နာရီၾကာ ႐ုပ္ရွင္တစ္ကားကို download ဆြဲရာတြင္ 8Mbps connection နဲ႔ ဆိုပါက ထိုထက္ တစ္ဝက္ခန႔္သာ ၾကာျမင့္ႏိုင္ေတာ့မွာပဲျဖစ္ပါတယ္။ 

 

- Streaming ျပဳလုပ္ျခင္းကေတာ့ ဒီအရာနဲ႔ အနည္းငယ္ကြဲျပားမႈရွိပါတယ္။ Netflix ရဲ႕အဆိုအရ SD streaming အတြက္ .05Mbps ကို အနည္းဆုံး လိုအပ္မွာျဖစ္ၿပီး SD အတြက္ ရွိသင့္တယ္လို႔ ၫႊန္ၾကားထားတဲ့ speed ကေတာ့ 3.0Mbps ျဖစ္ၿပီး HD အတြက္မွာေတာ့ 5.0Mbps ရွိသင့္ပါတယ္။ သင္က ႐ုပ္သံမ်ားကို 4K ျဖင့္ ၾကည့္ရႈလိုပါက အနည္းဆုံး 16Mbps ခန႔္ကို အသုံးျပဳေနရမွာျဖစ္ပါတယ္။  

 

- သီခ်င္းမ်ားကို streaming ျပဳလုပ္၍ နားေထာင္ျခင္းအတြက္ဆိုရင္ေတာ့ အင္တာနက္ connection အနည္းငယ္သာအသုံးျပဳရန္လိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ သင့္ရဲ႕ဖုန္းကေန နားေထာင္ႏိုင္ဖို႔အတြက္ .096Mbps ျမန္ႏႈန္းသာလိုအပ္ၿပီး သင့္ကြန္ျပဴတာမွဆိုပါက .1670Mbps ျမန္ႏႈန္းသာ လိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ 

 

- E-mail ေပးပို႔ျခင္းနဲ႔ ပတ္သက္၍ attachment မ်ား မပါဝင္တဲ့ သာမန္ email တစ္ေစာင္ဟာဆိုရင္ 75 kilobits ခန႔္ ရွိမွာျဖစ္ၿပီး ထိုအရာက 0.075 megabits နဲ႔ ညီမွ်ပါတယ္။ File မ်ားပါဝင္တဲ့ e-mail မ်ားက ေတာ့ File ရဲ႕ အ႐ြယ္အစားေပၚမူတည္၍ အေျပာင္းအလဲမ်ား ရွိလာႏိုင္ပါတယ္။ 

 

- PlayStation, Xbox, Nintendo Switch ကဲ့သို႔ေသာ Device မ်ားေပၚတြင္ online game ကစားျခင္းအတြက္ Bandwidth usage ဟာေတာ့  3 – 6 Mbps ရဲ႕ေအာက္ႏွင့္ .75 – 1 Mbps ရဲ႕ အထက္တြင္ ရွိေနပါတယ္။ ဒါဟာ player တစ္ဦးအတြက္ device တစ္ခုအေပၚတြင္ တြက္ခ်က္ထားျခင္း ျဖစ္ပါတယ္။ 

 

- 2-way video call တစ္ခုအတြက္ Skype က 1.5 Mbps download နဲ႔ 1.5 Mbps upload ရွိေနသင့္တယ္လို႔ သတ္မွတ္ၫႊန္ၾကားထားပါတယ္။ လူအမ်ားနဲ႔ video call မ်ား ျပဳလုပ္ဖို႔ရာမွာေတာ့ အနည္းဆုံး 8 Mbps download ရွိေနသင့္ပါတယ္။ 

 

- Facebook အသုံးျပဳသူမ်ားကေတာ့ သာမန္ၾကည့္ရႈေနစဥ္တြင္ 0.03 Mbps ခန႔္ကို အသုံးျပဳရေသာ္လဲ video မ်ားကို Facebook ေပၚမွၾကည့္ရႈမယ္ဆိုပါက ဒီလိုအပ္ခ်က္ထက္ပိုမိုမ်ားျပားေသာ ပမာဏကို လိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ 

 

- Internet ခ်ိတ္ဆက္ရတဲ့ Home Security နဲ႔ Automation device မ်ားဟာ 1Mbps ထက္ပိုေသာ speed ကို အသုံးျပဳရပါတယ္။

 

- Smartphone မ်ားနဲ႔ tablet မ်ားကေတာ့ မိိမကအသုံးျပဳေနျခင္းမရွိရင္ေတာင္မွ 1 Mbps ခန႔္ကို အလိုအေလွ်ာက္ အသုံးျပဳေနၾကပါတယ္။ 

 

- Alexa ဟာ အသုံးမျပဳပဲထားမယ္ဆိုပါက 1 Mbps ခန႔္ကို အသုံးျပဳေနမွာျဖစ္ၿပီး သီခ်င္းမ်ား streaming ျပဳလုပ္ျခင္း (သို႔) ေမးခြန္းမ်ားကို ေျဖၾကားရာတြင္ ေနာက္ထပ္အပို .51 Mbps ခန႔္အသုံးျပဳရမွာျဖစ္ပါတယ္။ Smart Home Device မ်ားကို ၫႊန္ၾကားခိုင္းေစျခင္းျပဳရာတြင္ေတာ့ Alexa က device တစ္ခုစီအတြက္ 5 Mbps ခန႔္ကိုအသုံးျပဳရမွာျဖစ္ၿပီး video ပါဝင္တဲ့ device မ်ားအတြက္ကိုေတာ့ 10  Mbps ခန႔္အသုံးျပဳရပါ တယ္။ ဒီ device မ်ားအတြက္ ရွိသင့္တယ္လို႔ ၫႊန္ၾကားထားတဲ့ upload speed ကေတာ့ 3 Mbps ခန႔္ရွိသင့္ ပါတယ္။ ဘာေၾကာင့္လဲဆိုေတာ့ ဒီ device မ်ားဟာ သင့္ရဲ႕ဖုန္းမ်ား၊ tablet မ်ား (သို႔) smart assistant မ်ားထံသို႔ သတင္းအခ်က္အလက္မ်ားကို တင္ပို႔ေနရတဲ့အတြက္ပါ။ Virtual assistant မ်ားနဲ႔ smart home hubs မ်ားအားလုံးအတြက္ ေယ်ဘူယ်အားျဖင့္ေတာ့ ထို႔နည္းတူပါပဲ။ Smart TV နဲ႔ streaming device မ်ားတြင္ လိုအပ္လာႏိုင္တဲ့ bandwidth ပမာဏဟာ သင္ဘာကို streaming ျပဳလုပ္ေနသလဲ (ဥပမာ - live, HD, SD, 4K) အစရွိသည့္အရာမ်ားအေပၚမူတည္၍ အေျပာင္းအလဲမ်ားရွိလာႏိုင္ပါတယ္။ 

 

- ႐ိုးစင္းစြာေျပာရမည္ဆိုလွ်င္ telecommuting (online ေပၚမွ ဆက္သြယ္ေျပာဆိုျခင္း) ျပဳလုပ္ရန္အတြက္ သင္လိုအပ္ႏိုင္တဲ့ internet speed ဟာ သင္အသုံးျပဳေနတဲ့ apps မ်ား၊ device မ်ားနဲ႔ ဝန္ေဆာင္မႈမ်ားအေပၚမူတည္၍ အေျပာင္းအလဲမ်ား ရွိလာႏိုင္ ပါတယ္။ ဥပမာ - telecommuting ျပဳလုပ္ျခင္းတြင္ အေတြ႕မ်ားတတ္တဲ့ အရာတစ္ခုဟာ ႐ုပ္သံ အစည္းအေဝးပြဲမ်ားျပဳလုပ္ျခင္းျဖစ္ပါတယ္။ ထိုအရာအတြက္ အထက္တြင္ေဖာ္ျပခဲ့သလို အနည္းဆုံး 1.5 Mbps download နဲ႔ upload speed ရွိေနဖို႔ လိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ ကြၽမ္းက်င္သူမ်ားကေတာ့ telecommuting ျပဳလုပ္သူတစ္ဦးအေနနနဲ႔ 2 Mbps download နဲ႔ 1 Mbps upload အခ်ိန္ျပည့္ ရရွိေနဖို႔ လိုအပ္တယ္လို႔ ဆုံးျဖတ္သတ္မွတ္ထားၾကပါတယ္။ သို႔ေသာ္ telecommuter တစ္ဦးအေနနဲ႔ 25 Mbps download/ 2 Mbps download ခန႔္ကို ဝယ္ယူအသုံးျပဳသင့္တယ္လို႔ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ကေတာ့ အႀကံျပဳလိုပါတယ္။ Online သင္တန္းေက်ာင္းမ်ားတြင္ ေက်ာင္းသားတစ္ဦးလွ်င္ အနည္းဆုံး 1.5 Mbps download နဲ႔ upload ရွိေနဖို႔လိုအပ္ပါတယ္။ အိမ္မွတဆင့္ အိမ္စာမ်ားကို online ေပၚတြင္လုပ္ေနရေသာ ကေလးမ်ားအတြက္လည္း ထို႔နည္း၎ပင္ လိုအပ္မွာျဖစ္တယ္လို႔ သတ္မွတ္ႏိုင္ပါတယ္။ 

 

- အေဝးမွေဆးဝါးေပးကုသျခင္း ကြၽမ္းက်င္သူ (Telemedicine experts) မ်ားကေတာ့ telehealth ဝန္ေဆာင္မႈမ်ားကို ရယူအသုံးျပဳႏိုင္ဖို႔ အတြက္ အနည္းဆုံး 15 Mbps upload/ 3 Mbps download ကို လိုအပ္မွာျဖစ္တာကို ေတြ႕ရွိခဲ့ၾကပါတယ္။ 

 

ဒီအခ်က္အလက္မ်ားအေပၚ အေျခခံၾကည့္ရႈလိုက္ပါက လူဦးေရ ၄ဦးမွ ၅ဦးအထိရွိတဲ့ အိမ္ေထာင္စု တစ္ခုတြင္ bandwidth အသုံးျပဳမႈပမာဏဟာ တိုင္းတာသည့္အခ်ိန္တိုင္းတြင္ တစ္ဦးလွ်င္ 2-5 Mbps ခန႔္ရွိေနႏိုင္ပါတယ္။ 

 

ထို႔ေၾကာင့္ 20 – 25 Mbps bandwidth ကို အသုံးျပဳဖို႔အတြက္ သတ္မွတ္အႀကံျပဳလိုပါတယ္။ အင္တာနက္မွ်ေဝအသုံးျပဳရတဲ့ဝန္ေဆာင္မႈမ်ား - DIA မဟုတ္သည္ကို ထည့္သြင္းစဥ္းစားလိုက္ပါက ဝန္ေဆာင္မႈမ်ားဟာ တစ္ခါတစ္ရံတြင္ ၅၀% ေအာက္သို႔ ေလ်ာ့က်သြားႏိုင္သည့္အတြက္ေၾကာင့္ ISP မ်ားက သင့္ရဲ႕လိုအပ္ခ်က္ကိုျဖည့္ဆည္းႏိုင္ရန္အတြက္ 35 – 40 Mbps ခန႔္ကိုအသုံးျပဳသင့္တယ္လို႔ အႀကံျပဳထားၾကပါတယ္။ 
 

Vnet ဟာ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ရဲ႕ဝန္ေဆာင္မႈကို လက္ရွိအသုံးျပဳေနသူမ်ားအတြက္သာမက၊ အသစ္တပ္ဆင္သူမ်ားအတြက္ပါ  “Best Price Guarantee” လို႔ေခၚတဲ့ အခ်ိဳသာဆုံးေဈးႏႈန္းျဖစ္ေၾကာင္း အာမခံခ်က္ေပးႏိုင္ပါတယ္။ ဆိုလိုသည္မွာ - အကယ္၍ လူႀကီးမင္းတို႔ကသာ အျခားေသာ ISP မ်ားထံက လူႀကီးမင္းတို႔ရရွိထားတဲ့ ကမ္းလွမ္းခ်က္အေထာက္အထားကို ျပသႏိုင္ခဲ့ပါက ကြၽႏ္ုပ္တို႔က ေဈးႏႈန္းအရေရာ၊ bandwidth အရပါပိုမိုေကာင္းမြန္တဲ့ offer ကို တတ္ႏိုင္သမွ် ျပဳလုပ္ေပးသြားမွာျဖစ္ပါတယ္။    

Complain ေျဖရွင္းျခင္းအတြက္ လူႀကီးမင္းတို႔ဖက္မွ (၂၄) နာရီအတြင္း အျမန္ဆုံးလာေရာက္လုပ္ေဆာင္ေပးဖို႔ ေတာင္းဆိုလိုပါက ဝန္ေဆာင္ခ ၂၀,၀၀၀ က်ပ္ကို ေပးေဆာင္ရမွာျဖစ္ပါတယ္။ အင္တာနက္လိုင္းျပတ္ေတာက္မႈ၏ အေၾကာင္းအရင္း (error) ဟာ လူႀကီးမင္းတို႔ေၾကာင့္ ျဖစ္ပြားခဲ့ပါကလည္း အဆိုပါ error အေပၚမူတည္၍ က်သင့္ေသာကုန္က်စားရိတ္ကို ေပးေဆာင္ရႏိုင္ပါတယ္။
 

ပုံမွန္အားျဖင့္ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဖက္မွ တိုင္ၾကားမႈျပဳလုပ္လာသည့္ လူႀကီးမင္းတို႔ရဲ႕အခက္အခဲမ်ားကို (၄၈) နာရီအတြင္း ေျဖရွင္းေပးမွာျဖစ္ပါတယ္။ ဆိုလိုသည္မွာ - ရာသီဥတုဆိုး႐ြားျခင္း အစရွိတဲ့ အျခားေသာ ႀကိဳတင္မခန႔္မွန္းႏိုင္သည့္ အေျခအေနမ်ားမွလြဲ၍ လူႀကီးမင္းတို႔ရဲ႕အခက္အခဲမ်ားကို ၂၄ နာရီ (သို႔မဟုတ္) ၄၈ နာရီအတြင္း အျမန္ဆုံးေျဖရွင္းေပးသြားမွာျဖစ္ပါတယ္။ အကယ္၍ ရာသီဥတုအေျခအေနဆိုး႐ြားမႈမ်ားျဖစ္ေပၚလွ်က္ရွိေနပါကလည္း ဝန္ေဆာင္မႈကို (၉၆) နာရီထက္ ေနာက္မက်ေစပဲ ေဆာင္႐ြက္ေပးသြားမွာျဖစ္ပါတယ္။ 
 

လူႀကီးမင္းတို႔ကို ၂၄ နာရီ၊ ၇ရက္လုံး အကူအညီေပးႏိုင္ဖို႔အတြက္ Call center ဝန္ေဆာင္မႈကို ျပဳလုပ္ေပးထားပါတယ္။ အထူးသျဖင့္ Vnet ရဲ႕ Facebook Page (Messenger) မွတဆင့္ လူႀကီးမင္းတို႔ေတြ႕ႀကဳံရတဲ့ အခက္အခဲမ်ားကို ေျပာၾကားထားႏိုင္ၿပီး ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဘက္မွ လူႀကီးမင္းတို႔ရဲ႕ အခက္အခဲမ်ားကို တတ္ႏိုင္သမွ်အျမန္ဆုံး ေျဖရွင္းေပးသြားမွာျဖစ္ပါတယ္။ အခက္အခဲမ်ားကို complain ျပဳလုပ္ႏိုင္ဖို႔အတြက္ Messenger (သို႔မဟုတ္) 09899832040/ 09899832044/ 09765402436/ 09765402850 အစရွိသည့္ဖုန္းနံပါတ္မ်ားသို႔လည္း ဆက္သြယ္၍ တိုင္ၾကားႏိုင္ပါတယ္ခင္ဗ်ာ။

၁ လ ႀကိဳတင္အေၾကာင္းၾကားေပးၿပီး ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဘက္မွ အေျခအေနကို စစ္ေဆးေပးႏိုင္ဖို႔အတြက္ သင္အေၾကာင္းၾကားမႈျပဳလုပ္ထားတဲ့ Vnet မွ ဝန္ထမ္းရဲ႕ အမည္နဲ႔ ဖုန္းနံပါတ္ကိုလည္း မွတ္သားေပးထားဖို႔ လိုအပ္ပါလိမ့္မယ္။  Device မ်ားအားလုံးကို အေကာင္းအတိုင္းျပန္လည္ေပးအပ္ဖို႔လည္း လိုအပ္မွာျဖစ္ၿပီး ပ်က္စီး၊ ဆုံးရႈံးမႈမ်ားျဖစ္ေပၚခဲ့ပါက တူညီေသာတန္ေၾကးအတိုင္း ျပန္လည္၍ေလ်ာ္ေပးရမွာျဖစ္ပါတယ္။ ဥပမာအားျဖင့္ - 2.4GHz ONU ဟာ ၅၀,၀၀၀ က်ပ္က်သင့္မွာျဖစ္ၿပီး 5GHz ONU ကေတာ့ ၇၀,၀၀၀ က်ပ္ က်သင့္မွာျဖစ္ပါတယ္။
 

ပုံမွန္အားျဖင့္ Downgrade ျပဳလုပ္ျခင္းကို ခြင့္ျပဳထားျခင္းမရွိပါဘူး။ သို႔ေသာ္ ေနာက္တစ္ႀကိမ္ထြက္ရွိလာမည့္ invoice အတြက္ ျပင္ဆင္ေျပာင္းလဲလိုသည့္အခ်က္မ်ားကို (၁) လ ႀကိဳတင္အေၾကာင္းၾကားေပးပါက ကြၽႏ္ုပ္တို႔ရဲ႕ စီမံခန႔္ခြဲမႈအပိုင္းသို႔ တင္ျပမႈမ်ားျပဳလုပ္ေပးသြားမွာျဖစ္ပါတယ္။ လက္ရွိေငြေပးေခ်မႈျပဳလုပ္ၿပီးသား invoice အတြက္ေတာ့ မည္သည့္ေျပာင္းလဲမႈမ်ားကိုမွ ျပဳလုပ္ေပးမည္မဟုတ္ပါ။ ေဈးႏႈန္းဟာလည္း လူႀကီးမင္းတို႔ ေျပာင္းလဲမႈျပဳလုပ္လိုက္သည့္ Package ေဈးႏႈန္းမ်ားအေပၚမူတည္၍ ၁,၅၀၀ က်ပ္၊ ၃,၀၀၀ က်ပ္ အစရွိသည္ျဖင့္ ပိုမို၍ေဈးႏႈန္းျမင့္မားသြားႏိုင္ပါတယ္။
 

အပိုင္ရရွိမွာမဟုတ္ပါဘူး။ တပ္ဆင္ထားတဲ့ Device တိုင္းကို Vnet သို႔ အေကာင္းပကတိအတိုင္း ျပန္လည္ေပးအပ္ရမွာျဖစ္ပါတယ္။ အကယ္၍ တပ္ဆင္ထားသည့္ Device တြင္ ပ်က္စီး၊ ဆုံးရႈံးမႈမ်ားျဖစ္ေပၚခဲ့ပါက တူညီေသာတန္ေၾကးအတိုင္း ျပန္လည္၍ေလ်ာ္ေပးရမွာျဖစ္ပါတယ္။ ဥပမာအားျဖင့္ - 2.4GHz ONU ဟာ ၅၀,၀၀၀ က်ပ္က်သင့္မွာျဖစ္ၿပီး 5GHz ONU ကေတာ့ ၇၀,၀၀၀ က်ပ္ က်သင့္မွာျဖစ္ပါတယ္။ အကယ္၍ တပ္ဆင္ေပးမည့္ device ကို အပိုင္ရရွိလိုပါက Initial Setup Fee အေနျဖင့္ ၁၂၀,၀၀၀ က်ပ္ကို ေပးေဆာင္ရမွာျဖစ္ပါတယ္။ 
 

Relocation Fee ဆိုတာကေတာ့ ေနရာေ႐ႊ႕ေျပာင္းမႈျပဳလုပ္သည့္အခါတြင္ လိုအပ္သည့္ Fiber cable ႀကိဳးမ်ားကို ျပန္လည္သြယ္တန္းျခင္းအတြက္ (cabling လက္ခႏွင့္ အပိုပစၥည္းေၾကးမ်ားမပါဝင္ပဲ) ကုန္က်စားရိတ္အတြက္ ေကာက္ခံျခင္းျဖစ္ပါတယ္။ ဆိုလိုသည္မွာ - လမ္းဆုံလမ္းခြေနရာမ်ားမွ သင့္အိမ္သို႔ Fiber Cable သြယ္တန္းမႈအတြက္ Third-party တပ္ဆင္မႈဝန္ေဆာင္မႈေပးသူမ်ားထံသို႔ ေပးေခ်ရသည့္ အခေၾကးေငြျဖစ္ပါတယ္။ Relocation Fee မွာ ၂၅,၀၀၀ က်ပ္မွ - ၃၅,၀၀၀ က်ပ္အတြင္း က်သင့္ႏိုင္ပါတယ္။ Cable သြယ္တန္းမႈအတြက္ကိုေတာ့ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဘက္မွ မီတာ ၃၀၀ အထိကို အခမဲ့တပ္ဆင္ေပးမွာျဖစ္ၿပီး မီတာ ၃၀၀ အထက္ Cable သြယ္တန္းမႈအတြက္ကိုေတာ့ ၃၀,၀၀၀ က်ပ္ထပ္မံေပးေဆာင္ရမွာျဖစ္ပါတယ္။ Relocation ျပဳလုပ္ျခင္းကို (၃) ရက္အတြင္း ေဆာင္႐ြက္ေပးပါတယ္။ 
 

ပုံမွန္အားျဖင့္ ယာယီရပ္ဆိုင္းျခင္းကို ခြင့္ျပဳထားျခင္းမရွိပါဘူး။ အကယ္၍ ယာယီရပ္ဆိုင္းမႈ (suspend) ျပဳလုပ္လိုပါက Vnet Internet Service Provider သို႔ အနည္းဆုံး (၃) ပတ္ႀကိဳတင္အေၾကာင္းၾကား၍ device ကို အေကာင္းပကတိအတိုင္း ျပန္လည္ေပးအပ္ကာ ယာယီရပ္ဆိုင္းမႈအတြက္ ေပးေဆာင္ရသည့္အခေၾကးေငြ (suspension fee) ၇,၀၀၀ က်ပ္ကို ေပးေဆာင္ၿပီး ယာယီရပ္ဆိုင္းမႈျပဳလုပ္ႏိုင္ပါတယ္။ 
 

ကြၽႏ္ုပ္တို႔ရဲ႕ Contract Term ကေတာ့ ၁ ႏွစ္ျဖစ္ၿပီး ၁ ႏွစ္မျပည့္ခင္အသုံးျပဳမႈကိုရပ္ဆိုင္းခဲ့ပါက Termination fee ၅၀,၀၀၀ က်ပ္ကို ေပးေဆာင္ရမွာျဖစ္ပါတယ္။ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ရဲ႕ စာခ်ဳပ္ပါအခ်က္အလက္မ်ားကို ေဖာက္ဖ်က္ျခင္း/ မလိုက္နာျခင္းႏွင့္ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဘက္မွ ဌားရမ္းဝန္ေဆာင္မႈေပးထားသည့္ device မ်ားကို ျပန္လည္ေပးအပ္မႈမရွိျခင္းတို႔ ျဖစ္ပြားခဲ့ပါက ရွိစြဲတရားဥပေဒမ်ားနဲ႔အညီ ဆက္လက္ေျဖရွင္းသြားမွာျဖစ္ပါတယ္။

Payment Term အေနနဲ႔ (၄) မ်ိဳးရွိပါတယ္ - 

(၁) လစဥ္ ေငြေပးေခ်ျခင္း
(၂) Quartely (သို႔မဟုတ္) ၃ လတစ္ႀကိမ္ ေငြေပးေခ်ျခင္း
(၃) ၆ လတစ္ႀကိမ္ ေငြေပးေခ်ျခင္း
(၄) ႏွစ္စဥ္ေငြေပးေခ်ျခင္း
 

2.4GHz လႈိင္း (frequency) ကို အသုံးျပဳတဲ့ router မ်ားဟာ အသုံးျပဳသူအတြက္ ပိုမိုက်ယ္ျပန႔္ေသာ ဧရိယာမွ ခ်ိတ္ဆက္အသုံးျပဳႏိုင္ေစမွာျဖစ္ၿပီး ထူထဲသည့္အရာဝတၳဳမ်ားကို ပိုမိုေကာင္းမြန္စြာ ျဖတ္သန္းႏိုင္စြမ္းရွိပါတယ္။ ျမန္ႏႈန္းအားျဖင့္ေတာ့ 50 Mbps မွ 70 Mbps အထိကို 2.4GHz Router မ်ားျဖင့္ အသုံးျပဳႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္ (ေျမျပင္အေျခအေနမ်ားအေပၚ မူတည္၍ အေျပာင္းအလဲမ်ားရွိႏိုင္ပါသည္)။ ဒီလႈိင္းအလ်ားကို အသုံးျပဳတဲ့ router မ်ားဟာ 5GHz router မ်ားႏွင့္ ႏႈိင္းယွဥ္ပါက အသုံးျပဳႏိုင္သည့္ data ပမာဏ ပိုမိုနည္းပါးၿပီး interference မ်ားနဲ႔ အျခားေသာ လိုင္းဆြဲအားကို အေႏွာက္အယွက္ျဖစ္ေစေသာအရာမ်ားရဲ႕ ဒါဏ္ကိုေတာ့ ခံႏိုင္ရည္အားပိုမိုနည္းပါးေလ့ရွိပါတယ္။ 

5GHz လႈိင္း (frequency) ကိုအသုံးျပဳတဲ့ router မ်ားကေတာ့ အသုံးျပဳသူအဖို႔ ပိုမိုမ်ားျပားတဲ့ေဒတာပမာဏကို ပိုမိုပို႔လႊတ္ေပးႏိုင္စြမ္းရွိၿပီး interference မရွိသေလာက္နည္းပါးကာ အိမ္သုံး wifi တပ္ဆင္မႈမ်ားအတြက္ ျမန္ဆန္တဲ့ အင္တာနက္ speed ကို ေပးစြမ္းႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္။ ဒီအားသာခ်က္ေတြနဲ႔ ဆန႔္က်င္ဘက္အေနနဲ႔ ၎ဟာ 2.4GHz မ်ားႏွင့္ ႏႈိင္းယွဥ္ပါက ခ်ိတ္ဆက္အသုံးျပဳႏိုင္မည့္ ဧရိယာပမာဏ ပိုမိုက်ဥ္းေျမာင္းသြားၿပီး ထူထဲသည့္အရာဝတၳဳမ်ားကို ေကာင္းမြန္စြာျဖတ္သန္းႏိုင္စြမ္း နည္းပါးသြားမွာျဖစ္ပါတယ္။ 

ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဘက္က အႀကံျပဳလိုတာကေတာ့ wifi လိုင္းဆြဲအားကို ေကာင္းမြန္စြာရရွိႏိုင္ဖို႔အတြက္ အင္တာနက္အသုံးျပဳလိုတဲ့ေနရာ (သို႔မဟုတ္) သင့္ရဲ႕ အခန္းထဲသို႔ ေနာက္ထပ္ router တစ္လုံးနဲ႔ extend ျပဳလုပ္ေပးဖို႔ လိုအပ္ပါတယ္။ Router ကို အိမ္ရဲ႕ အလယ္ေခါင္က်ၿပီး ျမင့္တဲ့ေနရာ၊ အျခားေသာ လွ်ပ္စစ္ပစၥည္းမ်ားျဖစ္တဲ့ Microwave, Soundbox = Amplifier, ေရခဲေသတၱာ၊ လွ်ပ္စစ္ႀကိဳးႏွင့္ သံထည္ပစၥည္းမ်ား အစရွိတဲ့အရာမ်ားနဲ႔ေဝးရာမွာထားရွိေပးဖို႔အတြက္ ကြၽႏ္ုပ္တို႔တပ္ဆင္မႈျပဳလုပ္တဲ့အခါမွာ ပုံမွန္အားျဖင့္ အႀကံျပဳေပးေလ့ရွိပါတယ္။ Router ေဈးႏႈန္းေတြကေတာ့ 2.4GHz ONU အတြက္ ၅၀,၀၀၀ က်ပ္ ႏွင့္ 5GHz ONU အတြက္ ၇၀,၀၀၀ က်ပ္က်သင့္မွာျဖစ္ၿပီး extend ျပဳလုပ္ေပးသည့္အတြက္ တပ္ဆင္ခ ၁၅,၀၀၀ က်ပ္ႏွင့္ ေနာက္ထပ္တပ္ဆင္လိုက္သည့္ router ထံသို႔ Fiber cable သြယ္တန္းျခင္းအတြက္ ကုန္က်စားရိတ္အျဖစ္ ၅ မီတာႏွင့္အထက္ တိုးခ်ဲ႕တပ္ဆင္မႈမ်ားအတြက္ ၁ မီတာလွ်င္ ၁,၀၀၀ က်ပ္ ႏႈန္းျဖင့္ ေပးေဆာင္ရမွာျဖစ္ပါတယ္။ 

မွတ္ခ်က္။    ။ အခန္း (၁) ခန္းႏွင့္အထက္ (သို႔မဟုတ္) အထပ္ ၁ ထပ္ထက္ ပိုရွိပါက ပိုမိုေကာင္းမြန္တဲ့ wifi signal ကို ရရွိႏိုင္ရန္ router မ်ား ထပ္မံတိုးခ်ဲ႕ထားသင့္ပါတယ္။ 

(၁) KBZ Pay (Quick Pay) ကေနတဆင့္ ေငြေပးေခ်မႈျပဳလုပ္ႏိုင္ပါတယ္။ 
(၂) Quick Pay နဲ႔ ေငြေပးေခ်မႈအတြက္ လုပ္ငန္းစဥ္အဆင့္ဆင့္ကို Facebook စာမ်က္ႏွာတြင္ ဝင္ေရာက္ၾကည့္ရႈႏိုင္ပါသည္။ 
(၃) UAB Bank Account _003010100013050
(၄) KBZ Bank Account : 07210307200610101
(၅) CB Bank_ 0016100500001651
(၆) အထက္ေဖာ္ျပပါ ဘဏ္အေကာင့္မ်ားသို႔အျပင္ ႐ုံးသို႔ ေငြသားျဖင့္ လာေရာက္ေပးေဆာင္ျခင္းကိုလည္း ျပဳလုပ္၍ရႏိုင္ပါတယ္။ ႐ုံးလိပ္စာကေတာ့ ၆၃-A လမ္း၊ လမ္း ၄၀ ႏွင့္ ၄၁ လမ္းၾကားျဖစ္ပါတယ္။ (Café Mandalay ရဲ႕ေဘးကလမ္းအတိုင္း ဝင္လာရင္ ႐ုံးကိုေရာက္ပါလိမ့္မယ္)

ဟုတ္ကဲ့၊ စစ္ကိုင္းမွာဆိုရင္ေတာ့ Vnet ရဲ႕ wireless broadband ဝန္ေဆာင္မႈကိုရရွိႏိုင္ပါတယ္။ စစ္ကိုင္းေတာင္ေပၚက ဆြမ္းဦးပုညရွင္နာရီစင္ကို လွမ္းျမင္ရရင္ wireless တပ္ဆင္လို႔ရႏိုင္ပါတယ္။ 

ပုသိမ္ႀကီးၿမိဳ႕နယ္ႏွင့္ အမရပူရၿမိဳ႕နယ္မ်ားမွလြဲ၍ မႏၲေလးၿမိဳ႕တြင္းရွိ အျခားေသာေနရာမ်ားတြင္ FTTH ဝန္ေဆာင္မႈကိုရရွိႏိုင္ပါတယ္။ Fiber အင္တာနက္လိုင္း တပ္ဆင္လို႔ ရႏိုင္/ မရႏိုင္ကို ေသခ်ာစြာစစ္ေဆးေပးႏိုင္ဖို႔အတြက္ လူႀကီးမင္းတို႔တပ္ဆင္လိုေသာေနရာရဲ႕ GPS location ကို ေပးပို႔ၿပီး Package ေဈးႏႈန္းေတြကို ဖုန္းျဖင့္ဆက္သြယ္ၿပီး အေသးစိတ္ရွင္းျပေပးႏိုင္ဖို႔အတြက္ လူႀကီးမင္းတို႔ရဲ႕ အမည္နဲ႔ ဖုန္းနံပါတ္ကို ေျပာၾကားေပးဖို႔ေတာ့ လိုအပ္ပါလိမ့္မယ္။

၎အတြက္ အဓိကေၾကာင္းအရင္းႏွစ္ခုရွိပါသည္။ ပထမတစ္ခ်က္မွာ တျခားသူမ်ားသည္ ဝန္ေဆာင္ခကို ေဈးႀကီးႀကီးယူ ၾကျခင္းပဲျဖစ္ပါတယ္။ ဒုတိယအခ်က္ျဖစ္တဲ့ ပိုၿပီးအေရးႀကီးသည့္အခ်က္ကေတာ့ ကြၽႏ္ုပ္တို႔တြင္ ထိပ္တန္း engineer မ်ားရွိေနၿပီး ၎ engineer မ်ားဟာ ေနာက္ဆုံးေပၚနည္းပညာမ်ားကို အသုံးျပဳသည့္အဖြဲ႕မ်ားျဖစ္ပါသည္။ အဆိုပါနည္းပညာသည္ Data Network မ်ားကို စီမံထိန္းခ်ဳပ္ျခင္းကို ျပဳလုပ္ႏိုင္သည့္အတြက္ျဖစ္ပဲျဖစ္ပါတယ္။ 

 

 အင္တာနက္ျမန္ႏႈန္းမ်ားအေပၚသက္ေရာက္မႈရွိႏိုင္တဲ့အရာေတြ မ်ားစြာရွိေနပါတယ္။ ဒီအရာမ်ားတြင္ သင့္ရဲ႕ကြန္ျပဴတာမွ ေဒတာစင္တာသို႔ အကြာအေဝးနဲ႔ သင္အသုံးျပဳေနတဲ့ internet provider က သင့္ရဲ႕အင္တာနက္ျမန္ႏႈန္းမ်ားကို ရည္႐ြယ္ခ်က္ရွိရွိ အတိုး၊ အခ် ျပဳလုပ္ေနသလားဆိုတာေတြ ပါဝင္ေနပါတယ္။ အခ်ိဳ႕ေသာ provider မ်ားက သင့္ရဲ႕ အင္တာနက္ျမန္ႏႈန္းမ်ားကို သင္ကပမာဏတစ္ခုအထိ content မ်ားကို download ျပဳလုပ္ၿပီးသည့္အခါ ေလွ်ာ့ခ်လိုက္တတ္တာေသာ္၎၊ အခ်ိဳ႕ေသာဝန္ေဆာင္မႈမ်ားကို ေလွ်ာ့ခ်လိုက္တာေသာ္၎ ျပဳလုပ္တတ္ၾကပါတယ္။ အကယ္၍ သင့္ထံတြင္ network ေပၚသို႔ download နဲ႔ upload ျပဳလုပ္ေနတဲ့ ကြန္ျပဴတာမ်ားစြာရွိေနပါကလည္း သင့္ရဲ႕အင္တာနက္ျမန္ႏႈန္းအေပၚ ဒီအရာက သက္ေရာက္မႈရွိေစႏိုင္ပါတယ္။ 

 

သင္လက္ရွိအသုံးျပဳေနတဲ့ internet connection က ဘယ္ေလာက္ျမန္ဆန္သလဲဆိုတာကို စစ္ေဆးလိုပါက www.speedtest.net သို႔သြားေရာက္ၿပီး "begin test" ဆိုသည့္ ပုံေပၚကစာကို ႏွိပ္လိုက္ပါ။ မွတ္သားထားရမည့္ အခ်က္တစ္ခုကေတာ့ ဒီ speed test ဟာ သင့္တည္ေနရာအတြက္သာျဖစ္ပါတယ္။ သင့္အေနနဲ႔ အင္တာနက္အသုံးျပဳတဲ့အခါမွာ သင့္ရဲ႕ connection ဟာ ဘယ္ေလာက္ျမန္ဆန္မႈရွိႏိုင္သလဲဆိုတာကို စစ္ေဆးႏိုင္ဖို႔အတြက္ ဒီ test ကို ျမန္မာႏိုင္ငံ၊ မႏၲေလးၿမိဳ႕အတြက္ကို ေသခ်ာစြာစစ္ေဆးၾကည့္လိုက္ပါ။ 

 

သတိေပးခ်က္ - speed test အေပၚ သက္ေရာက္မႈရွိႏိုင္တဲ့အခ်က္ေတြမ်ားစြာရွိေနပါတယ္။ တိက်မႈဟာ ၃၀% ခန႔္ ကြဲလြဲမႈမ်ားရွိေနႏိုင္ၿပီး မွ်ေဝအသုံးျပဳရတဲ့ အင္တာနက္လိုင္းမ်ားဟာ အၿမဲတမ္း အမွန္တကယ္ရရွိသည္ထက္ ပို၍ျပသေနတတ္ပါတယ္။ speedtest.net ဆာဗာေပၚတြင္ရွိေနမည္မွာသင္တစ္ဦးတည္းမဟုတ္ျခင္း၊ သင္က ျမန္ႏႈန္းမ်ားကို provide ရဲ႕ server ကေနစစ္ေဆးေနတာမဟုတ္ပဲ သင္ေ႐ြးခ်ယ္ထားတဲ့ေနရာတစ္ခုကေန စစ္ေဆးေနျခင္း၊ အစရွိသည့္အရာမ်ားေၾကာင့္လည္း သက္ေရာက္မႈမ်ားရွိလာႏိုင္ပါတယ္။ 

 

အကယ္၍ ထို speed test က သင့္ရဲ႕အင္တာနက္ျမန္ႏႈန္းဟာ သင့္ကို ကတိေပးထားတာထက္ တစ္ဝက္ခန႔္ ေလ်ာ့နည္းေနတယ္ဆိုပါက ဒါဟာျပႆနာရွိေနၿပီကို ျပသေနတဲ့အခ်က္တစ္ခုပဲျဖစ္ပါတယ္။ သင့္ဘက္ကလဲ မတူညီတဲ့အခ်ိန္မ်ားတြင္ ထပ္မံစမ္းသပ္ၾကည့္သင့္ပါေသးတယ္။ 
 

Data အတြက္ ျမန္ႏႈန္းကို အင္တာနက္မွတဆင့္ transfer လုပ္ၿပီး byes per second (B/s) သို႔မဟုတ္ bits per second ( bps) ျဖင့္ တိုင္းတာပါသည္။ ကုမၸဏီေတာ္ေတာ္မ်ားသည္ သူတို႔၏ ျမန္ႏႈန္းကို bps ျဖင့္ ေဖာ္ျပရန္ ေ႐ြးခ်ယ္ၾကပါသည္ အဘယ္ေၾကာင့္ဆိုေသာ္ နံပါတ္မ်ားသည္ ႀကီးႀကီးျဖင့္ ေပၚလာေသာေၾကာင့္ျဖစ္ပါသည္။

 

လူႀကီးမင္း၏ အင္တာနက္ connection တြင္ မတူညီေသာ ျမန္ႏႈန္းႏွစ္ခုရွိပါသည္။ ၎တို႔မွာ Download Speed ႏွင့္ Upload Speed တို႔ျဖစ္ပါသည္။ Internet Service Provider မ်ားသည္ ၎တို႔၏ Maximum Download Speed ကိုသာ ေပးလိုၾကပါသည္။ Download Speed ဆိုသည္မွာ ေကာင္းမြန္တဲ့ အေျခအေနတစ္ခုမွာ web page တစ္ခုကေန သီခ်င္းေတြ ႐ုပ္ရွင္ေတြကို လူႀကီးမင္းရဲ႕ ကြန္ပ်ဴတာက ဘယ္ေလာက္ျမန္ျမန္ Download လုပ္ႏိုင္လဲဆိုသည္ကို ျပသေပးျခင္းျဖစ္ပါသည္။ သို႔ေသာ္ cloud ေပၚတြင္ File မ်ားကိုသိမ္းဆည္းလိုပါက လူႀကီးမင္းသည္ လူႀကီးမင္း၏ ISP က upload speed မည္မွ်ရွိသည္ကို မွတ္ထားရန္လိုအပ္ပါသည္။ Upload Speed ဆိုသည္မွာ data မ်ားကို လူႀကီးမင္း၏ ကြန္ပ်ဴတာမွတဆင့္ အင္တာနက္သို႔ေပၚသို႔ မည္မွ်အခ်ိန္အတြင္း ေပးပို႔ႏိုင္မႈကို ျပသျခင္းျဖစ္ပါသည္။

 

VNet မွ ဖိုင္မ်ားကို upload လုပ္သည့္အခါ လူႀကီးမင္းသည္ 125KB/s ျမန္ႏႈန္းကို ေတြ႕ျမင္ရမည္ျဖစ္ၿပီး ၎သည္ 1Mbps ျမန္ႏႈန္းႏွင့္ အတူတူပင္ျဖစ္ပါသည္။ ေရွ႕တြင္ ရွင္းျပသကဲ့သို႔ 1 byte သည္  8 bits ႏွင့္ အတူတူပင္ျဖစ္ပါသည္။ ေအာက္တြင္ ေဖာ္ျပထားသည္ကို ေလ့လာပါ။

 

  • 125KB/s = 125,000 bytes of data per second.
  • 1Mbps = 1,000,000 bits of data every second.
  • 125,000 bytes x 8 = 1,000,000 bits

ဒီေနရာမွာ Kb/s နဲ႔ MBps တို႔အၾကား ေရာေထြးမႈအခ်ိဳ႕ရွိေနၿပီး ကြၽႏ္ုပ္တို႔က ဘာေၾကာင့္ အင္တာနက္ speed မ်ားကို ဒီအရာေတြထဲက တစ္ခုခုနဲ႔တိုင္းတာရသလဲဆိုတာကို သိခ်င္ၾကမွာပါ။ အမ်ားအားျဖင့္ လူႀကီးမင္းတို႔ရဲ႕ အင္တာနက္ဝန္ေဆာင္မႈေပးသူက ကိန္းဂဏန္းတစ္ခုနဲ႔ေဖာ္ျပေပးလိုက္ၿပီး အြန္လိုင္းေပၚက အင္တာနက္ျမန္ႏႈန္းစစ္ေဆးသူမ်ားကေတာ့ အျခားကိန္းဂဏန္းတစ္ခုနဲ႔ ေဖာ္ျပေနပါတယ္။ လူအေတာ္မ်ားမ်ားက 1Mbps ဆိုတာက 1MB/s နဲ႔ ညီမွ်တယ္လို႔ ယူဆေနၾကပါတယ္။ ဒါဟာ တစ္ကယ္တမ္းမွာေတာ့ မွားေနပါတယ္။ 


Bytes နဲ႔ Bits မ်ား 

ဒီေရာေထြးမႈဟာ အဓိကအားျဖင့္ bytes နဲ႔ bits မ်ားေၾကာင့္ပဲျဖစ္ပါတယ္။ ဒီစကားလုံးေတြက ေဒတာပမာဏကိုတိုင္းတာဖို႔အတြက္ မတူကြဲျပားတဲ့ နည္းလမ္း ၂မ်ိဳးပဲျဖစ္ပါတယ္။ သူတို႔ ၂ခုဟာ ဆင္တူေနေသာ္လည္း 1 bytes ဟာ 8 bits နဲ႔ ညီမွ်ပါတယ္။ ေရာေထြးမႈမ်ားကို ေလွ်ာ့ခ်ႏိုင္ရန္အတြက္ bytes နဲ႔ bits မ်ားကို ေရးသားရာတြင္ ကြဲျပားေအာင္ေရးသား ၾကပါတယ္ - bytes မ်ားကို "B" အႀကီးစာလုံးနဲ႔ ေရးသားၾကၿပီး bits မ်ားကိုေတာ့ "b" အေသးစာလုံးနဲ႔ ေရးသားၾကပါတယ္။ 

•             1 byte is 1B

•             1 bit is 1b

 

အလြန္မ်ားျပားတဲ့နံပါတ္မ်ားကိုေရးသားရမည့္အစား ကြၽႏ္ုပ္တို႔က bytes မ်ားကို Kilobytes (KB) နဲ႔ Megabytes (MB) ဟူ၍သုံးႏႈန္းတတ္ၾကပါတယ္။ 


•             1 kilobyte = 1000 bytes = 1KB

•             1 megabyte = 1000000 bytes = 1MB

 

kilobits (Kb) နဲ႔ megabits (Mb) တို႔ကိုလည္း ထို႔နည္းတူပဲ ေရးသားေဖာ္ျပၾကပါတယ္။ 

 

•             1 kilobit = 1000 bits = 1Kb

•             1 megabit = 1000000 bits = 1Mb

၎အရာအတြက္ အေၾကာင္းျပခ်က္အခ်ိဳ႕ ရွိေနပါတယ္။ ပထမဦးဆုံးအခ်က္အေနနဲ႔ ကြၽႏ္ုပ္တို႔က အျခား operator မ်ားနဲ႔ မတူတဲ့ အဆင့္ျမင့္နည္းပညာမ်ားကို အသုံးျပဳထားပါတယ္။ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ထံတြင္ အင္တာနက္ connection ကို တည္ေဆာက္/ တပ္ဆင္ရန္အတြက္ ကမာၻ႔အဆင့္မွီ နည္းပညာကြၽမ္းက်င္သူမ်ားလည္းရွိေနပါတယ္။ ေနာက္ဆုံးတစ္ခ်က္ကေတာ့ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ဟာ ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံသူမ်ားကို ေပးရမည့္ေခ်းေငြႏွင့္ အလြန္မ်ားျပားတဲ့ လခမ်ားကိုရယူမထားတဲ့ အတြက္ပဲျဖစ္ပါတယ္။ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ရဲ႕ တကယ့္ရည္႐ြယ္ခ်က္ကေတာ့ တည္ၿငိမ္၊ သက္သာတဲ့အင္တာနက္လိုင္းမ်ားကို ျမန္မာႏိုင္ငံရွိလူတိုင္း သုံးစြဲ၍ ရႏိုင္ေစဖို႔ပဲျဖစ္ပါတယ္။ 

 

VNet ရဲ႕ အင္တာနက္လိုင္းမ်ားကို အကန႔္အသတ္မရွိ အသုံးျပဳႏိုင္ပါတယ္။ ဘယ္လိုအင္တာနက္လိုင္း အမ်ိဳးအစားကို တပ္ဆင္ထားသည္မဆို ကြၽႏ္ုပ္တို႔က သင့္အတြက္ ျဖစ္ႏိုင္သမွ် အျမင့္မားဆုံးေသာ အင္တာနက္ျမန္ႏႈန္းကို ရရွိႏိုင္ရန္ ႀကိဳးပမ္းေဆာင္႐ြက္ေပးသြားမွာျဖစ္ပါတယ္။ 

အေသးစိတ္ေဈးႏႈန္းေတြအတြက္ Link ကိုႏွိပ္ပါ။ 

ကြၽႏ္ုပ္တို႔ထံမွ သင္စတင္တပ္ဆင္ခဲ့တဲ့ေန႔မတိုင္မွီ (၅) ရက္အလိုတြင္ Viber မွတဆင့္ႀကိဳတင္၍ invoice ေပးပို႔ထားမွာျဖစ္ၿပီး SMS ျဖင့္ သတိေပးအေၾကာင္းၾကားမႈကိုလည္း ေပးပို႔သြားမွာျဖစ္ပါတယ္။ ေငြေပးေခ်မႈမ်ားကို invoice (သို႔မဟုတ္) SMS ကို ကြၽႏ္ုပ္တို႔ထံမွ ရရွိၿပီး (၅) ရက္အတြင္း ျပဳလုပ္ေပးရမွာျဖစ္ပါတယ္။ အကယ္၍ သတ္မွတ္ထားတဲ့ ေနာက္ဆုံးရက္မတိုင္မွီ အခ်ိန္မွီေငြေပးေခ်ျခင္းကို မျပဳလုပ္ႏိုင္ခဲ့ပါက ဝန္ေဆာင္မႈကို ကြၽႏ္ုပ္တို႔ရဲ႕ system က အလိုအေလွ်ာက္ရပ္တန႔္သြားမွာျဖစ္ပါတယ္။ 

Deposit ကို စတင္တပ္ဆင္ရာတြင္ တစ္ပါတည္းေပးေဆာင္ရမွာျဖစ္ၿပီး ကြၽႏ္ုပ္တို႔ရဲ႕ဝန္ေဆာင္မႈကို အသုံးျပဳၿပီးသည့္ ၁၃ လေျမာက္တြင္ လစဥ္ေၾကးထဲမွ ျပန္လည္ခုႏွိမ္ေပးသြားမွာျဖစ္ပါတယ္။ Deposit ကို ေငြသားအျဖစ္ျပန္လည္အမ္းေပးျခင္းမရွိပါ။ 

ကြၽႏ္ုပ္တို႔ရဲ႕ System က အင္တာနက္ဝန္ေဆာင္မႈကို ရပ္တန႔္ျခင္းမျပဳလုပ္မွီ ၃ နာရီအလိုတြင္ လူႀကီးမင္းတို႔ register ျပဳလုပ္ထားတဲ့ ဖုန္းနံပါတ္သို႔ SMS ျဖင့္ သတိေပးစာေပးပို႔ေပးမွာျဖစ္ပါတယ္။ အကယ္၍ ညေန ၅း၃၀ မတိုင္မွီတြင္ က်သင့္ေငြကို ေပးေခ်ႏိုင္ပါက တနဂၤေႏြေန႔မွလြဲ၍ က်န္ရက္မ်ားတြင္ အင္တာနက္ဝန္ေဆာင္မႈကို အခ်ိန္အနည္းငယ္ေစာင့္ဆိုင္းၿပီးေနာက္ ျပန္လည္ရရွိမွာျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ ေငြေပးေခ်မႈမ်ားကို တနလၤာေန႔မွ စေနေန႔ (မနက္ ၉း၀၀ - ညေန ၅း၃၀) အတြင္းျပဳလုပ္ေပးဖို႔လိုအပ္ၿပီး invoice တြင္ေဖာ္ျပထားတဲ့ “ေနာက္ဆုံးေငြေပးေခ်ရမည့္ေန႔ရက္” မတိုင္မွီ က်သင့္ေငြကို ေပးေခ်မႈျပဳလုပ္ေပးရမွာျဖစ္ပါတယ္။ 

ဝန္ေဆာင္မႈရရွိရန္အတြက္ လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားက ဘာေတြလဲ? 

 

Vnet မွ ဝန္ေဆာင္မႈေပးမည့္ Secured Wireless Broadband or FTTH (fiber optics to home)  မွာ ေအာက္ေဖာ္ျပပါအတိုင္းျဖစ္ပါသည္။

 

၁. Vnet ၏ ခြင့္ျပဳခ်က္ရထားေသာ အေရာင္းကိုယ္စားလွယ္မ်ားမွ ရွင္းျပေပးမည္ျဖစ္ၿပီး လူႀကီးမင္း၏ လိုအပ္ခ်က္ေပၚမူတည္ၿပီး  Tariff Plan ကို အၿပီးသတ္ေပးပါမည္။ ထို႔ေနာက္ အမွာစာကို မွတ္ပုံတင္ပါမည္။ ( ဤအဆင့္တြင္ ေငြေပးေခ်မႈျပဳလုပ္ရန္မလိုပါ)။

 

၂။ အမွာစာကို တင္ၿပီးသည္ႏွင့္ လူႀကီးမင္း အမည္ ၊ ေနရပ္လိပ္စာ၊ မွတ္ပုံတင္ထားေသာ ဖုန္းနံပါတ္၊ အီးေမလ္ႏွင့္ tariff plan ကို မွန္ကန္ေၾကာင္းအတည္ျပဳရန္အတြက္ ေခၚဆိုမႈကို လက္ခံရရွိမည္ျဖစ္ပါသည္။

 

၃။ Vnet ၏ authorized representative သည္ မွာယူသူ၏ အဆိုျပဳခ်က္အတိုင္း Service Demo ကို ရွင္းျပရန္အတြက္ Appointment ရယူၿပီး လာေရာက္ေတြ႕ဆုံပါမည္။ ထို႔ေနာက္ လူႀကီးမင္းသည္  "Installation လုပ္မည့္ေနရာတြင္ Service Demo ကို ေအာင္ျမင္စြာ ရယူႏိုင္ရန္" မွာယူထားသည့္ပမာဏကို ေပးေခ်ရမည္ျဖစ္ပါသည္။

 

၄။ ဝန္ေဆာင္မႈအား installation ျပဳလုပ္ျခင္းကို subscription amount အား အတည္ျပဳၿပီး ၃ရက္အတြင္ အၿပီးျပဳလုပ္ေပးမည္ျဖစ္ပါသည္။ Cheque ျဖင့္ ေပးေခ်ပါက ဝန္ေဆာင္မႈအတြက္ install ျပဳလုပ္ရန္ ၆-၁၀ ရက္ၾကာမည္ျဖစ္ပါသည္။

 

၅။ Installation ေအာင္ျမင္စြာ ျပဳလုပ္ႏိုင္ရန္ Vnet မွ လူႀကီးမင္းအား Subscriber Registration Form ( SRF) ကို ေပးမည္ျဖစ္ၿပီး ၎ေဖာင္တြင္ လိုအပ္ေသာ information မ်ားကို မွန္ကန္စြာ ျဖည့္ရမည္ျဖစ္ၿပီး ေအာက္ေဖာ္ျပပါ စာ႐ြက္စာတမ္းမ်ားကို submit ျပဳလုပ္ရမည္ျဖစ္ပါသည္။

 

I. မိိမိရဲ႕ ID ( ႏိုင္ငံသားကတ္ ) ( A4 ဆိုဒ္ မိတၱဴ )

II. မိမိရဲ႕လိပ္စာ (အိမ္ေထာင္စုဇယား) ( A4 ဆိုဒ္ မိတၱဴ )

III. ေရာင္စုံဓာတ္ပုံ ပတ္စပို႔ဆိုဒ္

 

လူႀကီးမင္းသည္ ႏိုင္ငံျခားသားတစ္ဦးျဖစ္ပါက

 

I. ဗီဇာစာ႐ြက္ မိတၱဴ

II. ပတ္စပို႔ မိတၱဴ

III. ေထာက္ခံသူ ေဒသခံ ၂ ဦး၏ (အမည္၊ လိပ္စာ၊ ဖုန္းနံပါတ္ႏွင့္ email ID)

 

လူႀကီးမင္းသည္ User ID ကို လူႀကီးမင္းမွတ္ပုံတင္ထားေသာ Email ႏွင့္ Mobile Number တြင္ လက္ခံရွရွိမည္ျဖစ္ပါသည္။ Installation ျပဳလုပ္ၿပီးပါက Vnet ရဲ႕ဝန္ထမ္းတစ္ဦးမွ (ကိုယ္စားလွယ္မွ) Login Page မွ တဆင့္ Vnet Broadband ကို အသုံးျပဳႏိုင္ရန္ ကူညီေဆာင္႐ြက္ေပးမည္ျဖစ္ၿပီး လူႀကီးမင္း၏ User Name ႏွင့္ Password ကို Vnet ၏ကိုယ္စားလွယ္အပါအဝင္ မည္သူ႔ကိုမွ ေပးစရာမလိုအပ္ပါ။ 

 

လူႀကီးမင္းတို႔ဘက္က လုပ္ရမယ့္ တစ္ခုတည္းေသာအရာက package တစ္ခုကိုေ႐ြးခ်ယ္ၿပီး Sign Up လုပ္ဖို႔ပါပဲ။ 

 

ကြၽႏ္ုပ္တို႔က လူႀကီးမင္းတို႔အတြက္ အထူး promotion တစ္ရပ္အေနနဲ႔  လူႀကီးမင္းတို႔လက္ရွိေပးေနရတဲ့ ႏႈန္းထားအတိုင္းကို ျမန္ႏႈန္း ၂ဆျဖင့္ရရွိႏိုင္မယ့္ ကမ္းလွမ္းခ်က္ (သို႔) လက္ရွိျမန္ႏႈန္းအတိုင္းကို ေပးရတဲ့ႏႈန္းထား တစ္ဝက္ခန႔္ ေလွ်ာ့ေပးမည့္ ကမ္းလွမ္းခ်က္တစ္ခုကိုလည္း ေပးအပ္သြားမွာျဖစ္ပါတယ္။ 

ေအာ္ဒါတင္သည့္အခ်ိန္တြင္ ေငြေပးေခ်မႈကုိ ျပဳလုပ္ရန္မလုိပါ။

ဒီကိစၥဟာ သင့္အိမ္တြင္ device ဘယ္ေလာက္မ်ားမ်ား သင္အသုံးျပဳေနသလဲဆိုတာနဲ႔ ဘယ္ဝန္ေဆာင္မႈေတြကို သင္အသုံးျပဳေနသလဲ (ဥပမာ - သာမန္ အင္တာနက္ၾကည့္႐ုံ (သို႔) streaming ျပဳလုပ္ဖို႔) ဆိုတာမ်ားအေပၚတြင္ မူတည္ေနပါတယ္။ 

သာမန္အသုံးျပဳသူမိသားစုမ်ားအတြက္ေတာ့ bandwidth ကိုအမ်ားဆုံးအဆုံးျပဳသည္မွာ ေဖ်ာ္ေျဖေရး content မ်ားကို streaming (သို႔) download ျပဳလုပ္၍ ၾကည့္ရႈျခင္းပဲျဖစ္ပါတယ္။ သို႔ေသာ္ အင္တာနက္ ကိုအသုံးေနရတဲ့ အျခားအေရးပါတဲ့အရာမ်ားလဲ ရွိေနပါေသးတယ္။ 

 

- ၂ နာရီၾကာျမင့္မည့္ ႐ုပ္ရွင္တစ္ကားဟာ 2GB ခန႔္ ေဒတာပမာဏရွိႏိုင္ၿပီး 4Mbps ဝန္ေဆာင္မႈကိုဝယ္ယူအသုံးျပဳေနပါက download ဆြဲရန္အတြက္ ၁နာရီ ၁၅မိနစ္ခန႔္ ၾကာျမင့္ႏိုင္ပါတယ္။ သင့္ရဲ႕ internet speed ကိုျမႇင့္တင္ျခင္းအားျဖင့္ content ကို download ဆြဲဖို႔ ၾကာျမင့္ႏိုင္တဲ့အခ်ိန္ကို ေလွ်ာ့ခ်ႏိုင္မွာျဖစ္ၿပီး တူညီတဲ့ ၂နာရီၾကာ ႐ုပ္ရွင္တစ္ကားကို download ဆြဲရာတြင္ 8Mbps connection နဲ႔ ဆိုပါက ထိုထက္ တစ္ဝက္ခန႔္သာ ၾကာျမင့္ႏိုင္ေတာ့မွာပဲျဖစ္ပါတယ္။ 

 

- Streaming ျပဳလုပ္ျခင္းကေတာ့ ဒီအရာနဲ႔ အနည္းငယ္ကြဲျပားမႈရွိပါတယ္။ Netflix ရဲ႕အဆိုအရ SD streaming အတြက္ .05Mbps ကို အနည္းဆုံး လိုအပ္မွာျဖစ္ၿပီး SD အတြက္ ရွိသင့္တယ္လို႔ ၫႊန္ၾကားထားတဲ့ speed ကေတာ့ 3.0Mbps ျဖစ္ၿပီး HD အတြက္မွာေတာ့ 5.0Mbps ရွိသင့္ပါတယ္။ သင္က ႐ုပ္သံမ်ားကို 4K ျဖင့္ ၾကည့္ရႈလိုပါက အနည္းဆုံး 16Mbps ခန႔္ကို အသုံးျပဳေနရမွာျဖစ္ပါတယ္။  

 

- သီခ်င္းမ်ားကို streaming ျပဳလုပ္၍ နားေထာင္ျခင္းအတြက္ဆိုရင္ေတာ့ အင္တာနက္ connection အနည္းငယ္သာအသုံးျပဳရန္လိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ သင့္ရဲ႕ဖုန္းကေန နားေထာင္ႏိုင္ဖို႔အတြက္ .096Mbps ျမန္ႏႈန္းသာလိုအပ္ၿပီး သင့္ကြန္ျပဴတာမွဆိုပါက .1670Mbps ျမန္ႏႈန္းသာ လိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ 

 

- E-mail ေပးပို႔ျခင္းနဲ႔ ပတ္သက္၍ attachment မ်ား မပါဝင္တဲ့ သာမန္ email တစ္ေစာင္ဟာဆိုရင္ 75 kilobits ခန႔္ ရွိမွာျဖစ္ၿပီး ထိုအရာက 0.075 megabits နဲ႔ ညီမွ်ပါတယ္။ File မ်ားပါဝင္တဲ့ e-mail မ်ားက ေတာ့ File ရဲ႕ အ႐ြယ္အစားေပၚမူတည္၍ အေျပာင္းအလဲမ်ား ရွိလာႏိုင္ပါတယ္။ 

 

- PlayStation, Xbox, Nintendo Switch ကဲ့သို႔ေသာ Device မ်ားေပၚတြင္ online game ကစားျခင္းအတြက္ Bandwidth usage ဟာေတာ့  3 – 6 Mbps ရဲ႕ေအာက္ႏွင့္ .75 – 1 Mbps ရဲ႕ အထက္တြင္ ရွိေနပါတယ္။ ဒါဟာ player တစ္ဦးအတြက္ device တစ္ခုအေပၚတြင္ တြက္ခ်က္ထားျခင္း ျဖစ္ပါတယ္။ 

 

- 2-way video call တစ္ခုအတြက္ Skype က 1.5 Mbps download နဲ႔ 1.5 Mbps upload ရွိေနသင့္တယ္လို႔ သတ္မွတ္ၫႊန္ၾကားထားပါတယ္။ လူအမ်ားနဲ႔ video call မ်ား ျပဳလုပ္ဖို႔ရာမွာေတာ့ အနည္းဆုံး 8 Mbps download ရွိေနသင့္ပါတယ္။ 

 

- Facebook အသုံးျပဳသူမ်ားကေတာ့ သာမန္ၾကည့္ရႈေနစဥ္တြင္ 0.03 Mbps ခန႔္ကို အသုံးျပဳရေသာ္လဲ video မ်ားကို Facebook ေပၚမွၾကည့္ရႈမယ္ဆိုပါက ဒီလိုအပ္ခ်က္ထက္ပိုမိုမ်ားျပားေသာ ပမာဏကို လိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ 

 

- Internet ခ်ိတ္ဆက္ရတဲ့ Home Security နဲ႔ Automation device မ်ားဟာ 1Mbps ထက္ပိုေသာ speed ကို အသုံးျပဳရပါတယ္။

 

- Smartphone မ်ားနဲ႔ tablet မ်ားကေတာ့ မိိမကအသုံးျပဳေနျခင္းမရွိရင္ေတာင္မွ 1 Mbps ခန႔္ကို အလိုအေလွ်ာက္ အသုံးျပဳေနၾကပါတယ္။ 

 

- Alexa ဟာ အသုံးမျပဳပဲထားမယ္ဆိုပါက 1 Mbps ခန႔္ကို အသုံးျပဳေနမွာျဖစ္ၿပီး သီခ်င္းမ်ား streaming ျပဳလုပ္ျခင္း (သို႔) ေမးခြန္းမ်ားကို ေျဖၾကားရာတြင္ ေနာက္ထပ္အပို .51 Mbps ခန႔္အသုံးျပဳရမွာျဖစ္ပါတယ္။ Smart Home Device မ်ားကို ၫႊန္ၾကားခိုင္းေစျခင္းျပဳရာတြင္ေတာ့ Alexa က device တစ္ခုစီအတြက္ 5 Mbps ခန႔္ကိုအသုံးျပဳရမွာျဖစ္ၿပီး video ပါဝင္တဲ့ device မ်ားအတြက္ကိုေတာ့ 10  Mbps ခန႔္အသုံးျပဳရပါ တယ္။ ဒီ device မ်ားအတြက္ ရွိသင့္တယ္လို႔ ၫႊန္ၾကားထားတဲ့ upload speed ကေတာ့ 3 Mbps ခန႔္ရွိသင့္ ပါတယ္။ ဘာေၾကာင့္လဲဆိုေတာ့ ဒီ device မ်ားဟာ သင့္ရဲ႕ဖုန္းမ်ား၊ tablet မ်ား (သို႔) smart assistant မ်ားထံသို႔ သတင္းအခ်က္အလက္မ်ားကို တင္ပို႔ေနရတဲ့အတြက္ပါ။ Virtual assistant မ်ားနဲ႔ smart home hubs မ်ားအားလုံးအတြက္ ေယ်ဘူယ်အားျဖင့္ေတာ့ ထို႔နည္းတူပါပဲ။ Smart TV နဲ႔ streaming device မ်ားတြင္ လိုအပ္လာႏိုင္တဲ့ bandwidth ပမာဏဟာ သင္ဘာကို streaming ျပဳလုပ္ေနသလဲ (ဥပမာ - live, HD, SD, 4K) အစရွိသည့္အရာမ်ားအေပၚမူတည္၍ အေျပာင္းအလဲမ်ားရွိလာႏိုင္ပါတယ္။ 

 

- ႐ိုးစင္းစြာေျပာရမည္ဆိုလွ်င္ telecommuting (online ေပၚမွ ဆက္သြယ္ေျပာဆိုျခင္း) ျပဳလုပ္ရန္အတြက္ သင္လိုအပ္ႏိုင္တဲ့ internet speed ဟာ သင္အသုံးျပဳေနတဲ့ apps မ်ား၊ device မ်ားနဲ႔ ဝန္ေဆာင္မႈမ်ားအေပၚမူတည္၍ အေျပာင္းအလဲမ်ား ရွိလာႏိုင္ ပါတယ္။ ဥပမာ - telecommuting ျပဳလုပ္ျခင္းတြင္ အေတြ႕မ်ားတတ္တဲ့ အရာတစ္ခုဟာ ႐ုပ္သံ အစည္းအေဝးပြဲမ်ားျပဳလုပ္ျခင္းျဖစ္ပါတယ္။ ထိုအရာအတြက္ အထက္တြင္ေဖာ္ျပခဲ့သလို အနည္းဆုံး 1.5 Mbps download နဲ႔ upload speed ရွိေနဖို႔ လိုအပ္မွာျဖစ္ပါတယ္။ ကြၽမ္းက်င္သူမ်ားကေတာ့ telecommuting ျပဳလုပ္သူတစ္ဦးအေနနနဲ႔ 2 Mbps download နဲ႔ 1 Mbps upload အခ်ိန္ျပည့္ ရရွိေနဖို႔ လိုအပ္တယ္လို႔ ဆုံးျဖတ္သတ္မွတ္ထားၾကပါတယ္။ သို႔ေသာ္ telecommuter တစ္ဦးအေနနဲ႔ 25 Mbps download/ 2 Mbps download ခန႔္ကို ဝယ္ယူအသုံးျပဳသင့္တယ္လို႔ ကြၽႏ္ုပ္တို႔ကေတာ့ အႀကံျပဳလိုပါတယ္။ Online သင္တန္းေက်ာင္းမ်ားတြင္ ေက်ာင္းသားတစ္ဦးလွ်င္ အနည္းဆုံး 1.5 Mbps download နဲ႔ upload ရွိေနဖို႔လိုအပ္ပါတယ္။ အိမ္မွတဆင့္ အိမ္စာမ်ားကို online ေပၚတြင္လုပ္ေနရေသာ ကေလးမ်ားအတြက္လည္း ထို႔နည္း၎ပင္ လိုအပ္မွာျဖစ္တယ္လို႔ သတ္မွတ္ႏိုင္ပါတယ္။ 

 

- အေဝးမွေဆးဝါးေပးကုသျခင္း ကြၽမ္းက်င္သူ (Telemedicine experts) မ်ားကေတာ့ telehealth ဝန္ေဆာင္မႈမ်ားကို ရယူအသုံးျပဳႏိုင္ဖို႔ အတြက္ အနည္းဆုံး 15 Mbps upload/ 3 Mbps download ကို လိုအပ္မွာျဖစ္တာကို ေတြ႕ရွိခဲ့ၾကပါတယ္။ 

 

ဒီအခ်က္အလက္မ်ားအေပၚ အေျခခံၾကည့္ရႈလိုက္ပါက လူဦးေရ ၄ဦးမွ ၅ဦးအထိရွိတဲ့ အိမ္ေထာင္စု တစ္ခုတြင္ bandwidth အသုံးျပဳမႈပမာဏဟာ တိုင္းတာသည့္အခ်ိန္တိုင္းတြင္ တစ္ဦးလွ်င္ 2-5 Mbps ခန႔္ရွိေနႏိုင္ပါတယ္။ 

 

ထို႔ေၾကာင့္ 20 – 25 Mbps bandwidth ကို အသုံးျပဳဖို႔အတြက္ သတ္မွတ္အႀကံျပဳလိုပါတယ္။ အင္တာနက္မွ်ေဝအသုံးျပဳရတဲ့ဝန္ေဆာင္မႈမ်ား - DIA မဟုတ္သည္ကို ထည့္သြင္းစဥ္းစားလိုက္ပါက ဝန္ေဆာင္မႈမ်ားဟာ တစ္ခါတစ္ရံတြင္ ၅၀% ေအာက္သို႔ ေလ်ာ့က်သြားႏိုင္သည့္အတြက္ေၾကာင့္ ISP မ်ားက သင့္ရဲ႕လိုအပ္ခ်က္ကိုျဖည့္ဆည္းႏိုင္ရန္အတြက္ 35 – 40 Mbps ခန႔္ကိုအသုံးျပဳသင့္တယ္လို႔ အႀကံျပဳထားၾကပါတယ္။